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照明行业电商发展需要互联网思维

2014/2/25 20:15:56

 

  互联网,尤其是移动互联网的迅猛发展显然已经引发了传统零售模式的一场革命,互联网时代电子商务的发展已经带来照明渠道的变革,这场体现在全网全渠道的销售模式的变化已然让整个照明产业格局不断调整。

  传统零售遭遇“寒冬” 企业急寻救命“稻草”

  春节期间,笔者在广州天河区某知名家电零售品牌卖场注意到,场内不少专柜都已撤出。很显然,线下实体店的“冬天”不只是在家电行业,整个照明企业的渠道建设都在谋求电商的突破,在大部分传统渠道资源被飞利浦、雷士等“诸侯”所割据瓜分,线下实体店的建设成本太高的情况下,电商渠道更是被企业尤其是中小企业作为实现销售增长的救命稻草。可以说,“电子商务已经对线下多层级经销体系产生了严重的冲击”,高工LED董事长张小飞谈到。

  很多企业却根本摸不清这根“稻草”,LED照明企业对移动电商基本上处于启蒙状态。事实也确实如此,大部分企业在开拓电商渠道进行互联网营销时,想到的只是如何扩大微博微信的影响力、在天猫淘宝等平台开个店铺,事实证明,这种营销的影响力往往只是局限在小范围内,并不能完全释放互联网用户群体的消费预期,那么,电商布局如何摆脱小作坊式思维?企业品牌如何建立?

  电商发展需要互联网思维

  在“LED照明电子商务与供应链整合峰会”上,与会者普遍对电子商务的发展表示乐观态度,传统的经营模式已经出现分化。“颠覆传统企业的不是互联网,是落后的思维模式和组织”品途网CEO刘宛岚表示,传统的商品销售渠道逐渐被割据包围的情况,而新兴的电子渠道因不受LED企业重视未能承担分流作用。她认为电商渠道的建设需要一种互联网思维。在互联网浪潮的冲击下,习惯于传统思维模式的渠道商圈正在经历艰难的调整期。而这种互联网思维,笔者认为体现在创新、产品、服务上。

  线上渠道低成本易传播,但是用户体验售后服务却成为短板,然而这却是线下渠道的优势,如何扬长避短优势互补,这就需要互联网的创新思维,O2O模式融合线上线下的运营理念为企业构造出一个美好的前景,线上销售线下消费,将传统渠道作为电商的物流配送和用户体验中心,而电商作为传统渠道的交易和推广窗口,相辅相成。于此同时,O2O模式的建设本身也受到各方面的制约,要打通包括会员系统、营销系统、商品系统、支付系统等各个环节,这个过程完整实现也并不容易,这些更需要我们培养互联网的创新思维。

  互联网上,昙花一现和经久不衰的产品很多,仅仅只有噱头的产品可能会像昙花一样盛开一时,但最终必会凋零,相反,真正经久不衰的产品一定可以称得上是好产品。如是,LED照明企业不管是传统渠道还是电商渠道的开拓,都离不开用心的好产品,只有好产品才是一切达成销售的前提。

  传统企业如今面临的很大问题便是产品与现实需求脱节,造成产品滞销,用户的消费需求一系列数据并不能反映在产品设计上,,这是与用户脱节。互联网时代依靠拍拍脑袋做出经营决策所造成的后果已经远远比任何时候都要大。互联网思维方式要求以用户为中心,建立基于消费者生活场景的产品设计和营销方式的模式,洞悉消费需求,培养粉丝效应。进而缩短产品与用户之间的距离。

  一成不变不是互联网思维,虚实分离也不是互联网思维,打通线上与线下,用户与产品,实现线上电商平台和线下传统企业的融合,都是电商发展利用互联网思维所要解决的问题。

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